+38 (097) 245 46 88|+38 (099) 111 43 83
Головна/Політика конфіденційності

Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 4 квітня 2026 р.

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності (далі — «Політика») визначає порядок обробки та захисту персональних даних фізичних осіб, які використовують сайт granitmemorial.com (далі — «Сайт»), що належить компанії GranitMemorial (далі — «Компанія», «ми»).

Використовуючи Сайт, ви підтверджуєте свою згоду з умовами цієї Політики. Якщо ви не згодні з умовами, будь ласка, не використовуйте Сайт.

2. Які дані ми збираємо

Ми можемо збирати такі категорії персональних даних:

  • Контактні дані — ім'я, номер телефону, адреса електронної пошти (при заповненні форм замовлення або зворотного зв'язку).
  • Дані замовлення — інформація про вибрані товари, коментарі до замовлення.
  • Технічні дані — IP-адреса, тип браузера, операційна система, роздільна здатність екрана, джерело переходу, дані cookies.
  • Дані взаємодії — сторінки, які ви відвідуєте, час на сайті, кліки, прокрутка.

3. Цілі обробки даних

Ми обробляємо ваші персональні дані для таких цілей:

  • Обробка та виконання замовлень на пам'ятники та супутні послуги.
  • Зв'язок з вами для уточнення деталей замовлення.
  • Покращення якості обслуговування та функціональності Сайту.
  • Відправка інформації про наші послуги та акції (тільки з вашої згоди).
  • Забезпечення безпеки Сайту та запобігання шахрайству.
  • Виконання вимог законодавства України.

4. Правові підстави обробки

Ми обробляємо ваші дані на підставі:

  • Згоди — при заповненні форм на Сайті ви добровільно надаєте свої дані.
  • Виконання договору — для обробки та виконання вашого замовлення.
  • Законного інтересу — для покращення роботи Сайту та маркетингових цілей.
  • Вимог законодавства — у випадках, передбачених законодавством України.

5. Передача даних третім особам

Ми не продаємо і не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком:

  • Партнери з доставки — для організації доставки замовлення.
  • Платіжні системи — для обробки оплати.
  • Аналітичні сервіси — Google Analytics, Яндекс.Метрика (анонімізовані дані, при вашій згоді на аналітичні cookies).
  • Уповноважені органи — за запитом у рамках законодавства України.

6. Зберігання даних

Персональні дані зберігаються протягом строку, необхідного для досягнення цілей обробки, але не довше 3 (трьох) років з моменту останньої взаємодії. Технічні дані (cookies, логи) зберігаються до 12 місяців.

7. Ваші права

Відповідно до законодавства України про захист персональних даних, ви маєте право:

  • Знати про збір і використання ваших персональних даних.
  • Отримати доступ до своїх даних і дізнатися, які дані про вас зберігаються.
  • Запросити виправлення неточних або застарілих даних.
  • Запросити видалення своїх даних (право на забуття).
  • Відкликати згоду на обробку даних у будь-який час.
  • Заперечувати проти маркетингових комунікацій.

Для реалізації своїх прав зв'яжіться з нами по телефону +38 (097) 245-46-88, +38 (099) 111-43-83, по email info@granitmemorial.com або через Telegram.

8. Файли Cookie

Сайт використовує файли cookie для забезпечення коректної роботи, аналітики та персоналізації. Детальна інформація про типи використовуваних cookie та управління ними доступна в нашій Політиці Cookie.

9. Безпека даних

Ми застосовуємо організаційні та технічні заходи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення:

  • SSL-шифрування (HTTPS) для всіх сторінок Сайту.
  • Обмеження доступу до персональних даних співробітникам за принципом необхідності.
  • Регулярне оновлення програмного забезпечення.

10. Зміни в Політиці

Ми залишаємо за собою право змінювати цю Політику. Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці. У разі суттєвих змін ми повідомимо вас через Сайт.

11. Контакти

З питань щодо обробки персональних даних звертайтеся: